Сломалась стиральная машина?

Позвоните,и ваша машинка будет работать уже сегодня!

В 90% случаев, неисправность стиральной машины удаётся устранить в течении трех часов, начиная с вызова мастера.

Почему с нами выгодней?

Какие преимущества вы получаете, обращаясь к нам.

Самые опытные мастера у нас

Мы занимаемся ремонтом стиральных машин уже десятки лет. В связи с тем, что каждый год выходят по функционалу новые модели стиральных машин: наши мастера проходят профессиональную переподготовку. Мы любим и понимаем свое дело, поэтому, к каждому клиенту у нас индивидуальный подход.

Гарантия на все виды работ

Заказывая наши услуги FELIX-GROUP, вы получаете гарантию 24 месяца на все виды работ и на оригинальные запчасти.

Мгновенный бесплатный выезд

При вызове мастера вы получаете беслатную диагностику,в случае согласия на ремонт.

features_image

Починить дешевле!

Мы поможем вам сэкономить на покупке новой стиральной машины. Как именно? Вдохнём жизнь в вашу стиральную машинку, и она послужит вам еще много лет.

В течении трёх часов

В 90% случаев уже в течении трех часов вы получите вашу стиральную машину в рабочем состоянии.

Качественные запчасти

Мы никогда не работаем с сомнительными поставщиками запчастей. Именно поэтому у нас только оригинальные детали на стиральные машинки.

Ваша стиральная машина нуждается в ремонте?

Оставьте заявку и мы отправим к вам мастера






Как мы работаем?

Перед вами те несколько шагов, пройдя которые, вы получите свою стиральную машину в рабочем состоянии и с гарантией на 24 месяца.

Звонок

Позвоните нам по телефону
8(499) 136-63-01 или заполните
эту форму

Приезд

Приезд мастера в удобное для вас время

Ремонт

После того как мастер произведет диагностику и осмотр, огласит вам стоимость работ в соответствии с прайс-листом, после чего приступит к ремонту

Готово!

По окончании ремонта будет выписан акт БО-1, в котором будет указана стоимость работы и гарантия на 24 месяца.

4 способа с нами связаться

Позвоните нам

Позвоните нам по телефону и сообщите о неисправностях стиральной машины
8(499) 136-63-01

Отправьте сообщение

Отправьте нам сообщение через форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Заполнить форму

Связь с директором

Оставьте свой номер и директор перезвонит в ближайшее время
Заполнить форму

Жалоба на мастера

Отправьте нам сообщение через форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Заполнить форму

more_features_image
28407
стиральных машин
3602
барабанов
2101
тэнов
580455
вызовов
  • slide_1_image

    Иван Мирошниченко

    Договорился с ними на определенную дату, за день от той даты еще раз позвонили. Проверив стиральную машинку, мастер сказал, что она не пригодна к ремонту. Отдельное спасибо мастеру Виталику за честность - купил новую, отдал только за диагностику.

    Директор Алексей

    Спасибо Иван. Постараемся сделать сервис еще лучше.

  • Светлана

    Ужасная компания! Нагрубили мне по телефону, не советую никому!

    Call-центр Евгений

    Если у нас с вами не задался диалог приносим свои извинения.

    slide_2_image
  • slide_3_image

    Леонид

    Обратился в эту компанию по ремонту - один только ужас, мастер ехал ко мне фактически целый день, объяснив, что я у него не 1 такой клиент, в итоге мне ничего не оставалось, как дождаться и впустить его, опрятный, в бахилах все починил. Цена доступная, была замена насоса и полная чистка машинки за 3800 руб. Спасибо мастеру Беляеву Сергею.

    Директор Алексей

    Спасибо что потратили время и оставили свой отзыв.

  • slide_1_image

    Юлия Беляева

    Обратилась в компанию FELIX-GROUP, приветливая девушка в Call-центре мне объяснила - озвучила примерную цену на ремонт и детали, при приезде мастера цена не изменилась, все починено, спасибо мастеру Виталию.

    Директор Алексей

    Спасибо за проявленный к нам интерес.

  • slide_1_image

    Ирина

    Обратилась в фирму, договорилась на определенное время, мастер к определенному времени не подъехал и перезвонил, чтобы договориться на другое время. К тому времени, к которому мастер не подъехал я специально для этого, отпрашивалась с работы! Эту фирму я бы вам не рекомендовала...

    Директор Алексей

    Спасибо, что обратили на такой важный аспект как приезд мастера, но в связи с тем, что предыдущий ремонт мог занять чуть больше времени, наш мастер Михаил отзвонился и уведомил вас о том, что он задерживается.

  • slide_1_image

    Александр

    Спасибо за быстрый приезд. Мастер Виталик устранил засор в стиральной машинки и не дорого.

    Директор Алексей

    Рады вам помочь. Стараемся делать свой сервис лучше.

  • slide_1_image

    Марина Ершова

    Не рекомендую эту компанию, так как по телефону не сказали ни каких цен.

    Call-центр Светлана

    Если бы Вы назвали модель и серийный номер, как мы просили, тогда смогли бы назвать точную цену на деталь и работу. А так мы Вам сказали , что нужно смотреть оборудование.

  • slide_1_image

    Марина

    Вызвала мастера Сергея. Настолько честный, у меня был перекрыт кран на воду. Взял деньги только за вызов.

    Директор Алексей

    Рады Вам помочь. Ваши отзывы делают наш сервис лучше.


Отправить заявку на вызов мастера

Оставьте свои данные, чтобы мы могли с вами связаться в удобное для вас время

У вас остались вопросы?

Мы подготовили ответы на наиболее популярные вопросы:

Стиральная машинка не включается?

Она может не реагировать на включение в розетку вообще, могут загораться все индикаторы, но не происходит никакой реакции на включение. Первое, что нужно проверить, может быть такое как залипание кнопки-Пуск. Работает ли розетка, возможно также повреждение соединения со шнуром. Возможно такое, что со стиральной машинкой все в порядке, но нарушен порядок её включения. Во многих моделях предусмотрена опция защиты от детей. Если все же непонятно, почему не работает стиральная машина и видимых причин нет, то с большой долей вероятности вышел из строя модуль управления или же сетевой фильтр.

Не крутит барабан?

В ряде случаев может просто механически заклинить. Это можно проверить, подвигая его изнутри. Если слышно, что крутиться двигатель, но не крутиться барабан, стоит проверить ремень, может он слетел или порвался. Один из случаев - это заклинившие подшипники. Так же может прийти в негодность таходатчик или стерлись щётки. В редких случаях нет питания с платы управления.

Вода не нагревается в процессе стирки?

Чаще всего, почти в 100% этой проблемы является выходом из строя нагревательного элемента. Также может выйти из строя датчик температуры. В ряде случаев не работает модуль управления, нет соединения с ним.

Машинка не сливает воду?

Если стиральная машинка постоянно не сливает воду, нужно искать причину ( клапан, фильтр, насос, сливной шланг). В ряде случаев это банальный засор в шланге или фильтре.

Не открывается дверца машинки?

Следует выключить машинку из сети и подождать 5-10 минут. Если ситуация не изменится, то вероятно нет питания от платы управления или сам замок износился.

Сильная вибрация и шум во время работы?

Возможно, при установке не были сняты транспортировочные винты, которые держат бак. В ряде случаев это амортизаторы или провисание барабана от частой перезагрузки белья.

Если в стиральной машинки неприятный запах?

Первым делом требуется залить ополаскиватель для машинки и запустить вхолостую. Если запах так и не прошёл, значит, требуется полная профилактика машинки (это разборка и чистка всех фильтров, патрубков, манжеты).




Цены на работы по ремонту стиральных машин

Выезд и диагностика мастера при отказе от ремонта 800 рублей

  • slide_1_image

    От 550 руб.

    Ремонт, переборка узла, монтаж, демонтаж помпы.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 650 руб.

    Демонтаж, монтаж, ТЭНа.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 400 руб.

    Демонтаж, монтаж, датчика температуры.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 550 руб.

    Демонтаж, монтаж, датчика уровня заливного клапана.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 650 руб.

    Демонтаж, монтаж, устройства блокировки люка (УБЛ).

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1200 руб.

    Демонтаж, монтаж манжеты люка.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 350 руб.

    Демонтаж, монтаж кнопки включения.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 450 руб.

    Демонтаж, монтаж сетевого конденсатора.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 250 руб.

    Демонтаж, монтаж патрубка.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1000 руб.

    Демонтаж, монтаж встроенной техники.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 400 руб.

    Чистка фильтров заливного шланга.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 800 руб.

    Устранение засора.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 800 руб.

    Демонтаж, монтаж амортизатора.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 650 руб.

    Демонтаж, монтаж противовеса.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1150 руб.

    Демонтаж, монтаж бака.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 850 руб.

    Разборка бака.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 450 руб.

    Демонтаж, монтаж щёток.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 650 руб.

    Демонтаж, монтаж таходатчика.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 450 руб.

    Демонтаж, монтаж пружин подвестки.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1200 руб.

    Демонтаж, монтаж опор крестовины.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 450 руб.

    Установка ремня.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1650 руб.

    Прошивка настройки платы.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1250 руб.

    Разборка и сборка платы.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 2100 руб.

    Установка оборудования на штатное место.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1250 руб.

    Прочистка засора (между дозатором и баком).

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 950 руб.

    Демонтаж, монтаж клапана воды.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 4000 руб.

    Демонтаж, монтаж подшипников.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 750 руб.

    Демонтаж, монтаж двигателя.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

  • slide_1_image

    От 1800 руб.

    Диагностика разобранного оборудования.

    (Цена зависит от марки и модели стиральной машины).

*Цены указаны без учета деталей.

Оставьте заявку - мы свяжемся с вами сегодня

Введите действующий телефон и мы с вами свяжемся

Наши контакты
Наши сервисные центры: Часы и дни работы
Проспект мира (Главный сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Выхино (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Митино (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Котельники (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Бульвар Дмитрия Донского (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Подольск (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Химки (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Балашиха (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Раменское (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Щербинка (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01
Одинцово (сервисный центр) ПН-ВС | 09:00-22:00 | 8 (499) 136-63-01